Gizlilik Şartları

1. Amaç

Bu Gizlilik Şartları, Orbital Yazılım’ın OCS platformu kapsamında hangi bilgileri topladığını, nasıl kullandığını ve nasıl koruduğunu açıklar.

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin haklarınız ayrıca KVKK Aydınlatma Metni’nde yer alır.

2. Toplanan bilgiler

Hesap bilgileri: ad soyad, e-posta, şifre özeti, rol/yetki, departman ve profil görseli gibi hesap yönetimi için gerekli alanlar.

Kullanım verileri: oturum, giriş zamanı, işlem kayıtları, teknik loglar ve güvenlik olayları.

İşletme verileri: müşteri, destek kaydı, görüşme, tahsilat ve benzeri modül içerikleri — bunlar çoğunlukla müşteri/iş ortağı verisidir ve hesabınız adına işlenir.

3. Kullanım amaçları

Hizmet’i sunmak, kimlik doğrulamak, yetkilendirmek ve hesabınızı yönetmek.

Güvenliği sağlamak, kötüye kullanımı önlemek, hataları gidermek ve performansı iyileştirmek.

Yasal yükümlülükleri yerine getirmek ve meşru menfaat kapsamında gerekli bildirimleri yapmak.

4. Paylaşım

Veriler; barındırma, e-posta, yedekleme gibi hizmet sağlayıcılarla yalnızca Hizmet’in sunulması için ve sözleşmesel gizlilik taahhütleri çerçevesinde paylaşılabilir.

Yasal zorunluluk veya yetkili mercilerin talebi olmadıkça verilerinizi üçüncü taraflara satmayız veya pazarlama amacıyla devretmeyiz.

5. Saklama ve güvenlik

Veriler, işleme amacı ve yasal saklama süreleri dikkate alınarak muhafaza edilir. Amaç ortadan kalktığında silinir, yok edilir veya anonimleştirilir.

Erişim kontrolü, şifreleme (uygun yerlerde), günlükleme ve yetki ayrımı gibi teknik ve idari tedbirler uygulanır. Mutlak güvenlik garanti edilemez; şüpheli durumlarda derhal bildirim yapmanızı öneririz.

6. Çerezler ve benzeri teknolojiler

Oturumun sürdürülmesi, güvenlik ve temel tercihlerin hatırlanması için zorunlu çerezler/oturum belirteçleri kullanılır.

İsteğe bağlı analitik araçlar kullanılıyorsa bunlar ayrıca bildirilir; zorunlu olmayanlar için tercih sunulabilir.

7. Haklarınız ve iletişim

KVKK kapsamındaki erişim, düzeltme, silme, itiraz ve benzeri haklarınızı kullanabilirsiniz. Başvurular Orbital Yazılım iletişim kanalları üzerinden iletilebilir.

Bu metin güncellenebilir; güncel sürüm her zaman bu sayfada yayınlanır.